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Jun 26, 2025
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管理工作以决策为本质,管理的各项职能都不能离开决策,这是客观且事实的。因而决策对管理工作十分的重要,决策的正义就关乎管理的正义。
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管理工作以决策为本质,管理的各项职能都不能离开决策,这是客观且事实的。因而决策对管理工作十分的重要,决策的正义就关乎管理的正义。
正义使之于何?
管理的正义来源于大众对正义的普遍认知,在实践过程中,多数能够代表正义,此以多数为论;管理权来源于所有成员赋予之权限、接受之领导,而非与生俱来的,自然管理的正义绝非三人二两语、茶饭嬉闹和闲谈就可以做到的,管理的正义必然来源于全体成员对正义的需求与渴望,此以全体为论。
我更重视第二个观点,就是决策本身,不是围绕什么多数而产生的,而是正义是围绕所有人的共同看法而产生。网上有一种看法,即“正义就是大部分人的利益”,亦可解读为正义本身是多数人对少数人的安慰剂,我完全不认同这种观点,他只在乎实践过程中的多数正义,没有在乎正义的来源其实不光是多数,好比说反对派人多去辱灭对立派,这在客观事实上绝对不能代表正义,尤其是两派都有各自的道理时,一味的去对抗是绝对不合理的。强势群体因为他们强实所以有资格诠释强势下的正义,在他们的对立面发展起来后,对立面又成为强势,又成为了正义。所以人多就有理,只是一种表面,也是一种群居生物与生俱来的思想,可以说,人们本能的依靠大众力量,但是当大众被操控时,正如《乌合之众》这本书所说的那样,大众思维极易被操控,这样的正义就不叫正义了。
那这和管理有什么关系呢?没人希望放弃我们本来就有的东西,多数不愿意、少数也不愿意,这是我们的共同点,那我们为什么不能创造多数与少数共同兼容的位置呢?管理其实是少数代表多数的,为了确保少数真正意义上的能够代表多数,我们确立了诸如选举、公开决策等等诸多形式,但是既然多数才是管理正义,那似乎少数就不能代表多数了,因为少数和多数,虽然只有一字之差,但是实际上蕴含着很多不同的地方、很多不同的想法。那为什么少数还能代表多数呢?因为,少数和多数在管理上都存在共同利益——我们的组织。所以,少数和多数其实本质上并不重要,能够对组织好,才是真决策,那为什么还有少数和多数的矛盾呢?情绪、利益、价值、思想,还有自己,这些因素太多了。
化解正义之差别
或许有人会说,那怎么样才能做到所有人都本着同一目标去活动、去发展呢?这一点,请见事实宗教,也可以参见古代墨家、儒家等诸多学派的学说思辩。有人可能认为我在鼓吹宗教禁欲主义和传统思潮,但是事实就是,人们需要把广泛的欲望,集中到一个根本的欲望,这完全可以脱离开宗教、学说,这如同每个活着的人所作的,就是寻求自己的不同与他人的人生意义、人生目的和人生价值。
那聚集欲望到一处就是解决办法,这个问题仿佛就在说那些成人社群就不会有矛盾和多数少数之差一样,还真是有,但是很明显 不多并且很少。沉醉于最原始的快感时,人们丝毫不在乎这些所谓的利益,以至于颜面都可以抛弃。回到前面的问题,我们寻求的东西就是我们的动力,当我们愿意抛弃掉其他乱七八糟的点,专注到我们认同的、主要的事情上时,那似乎就个人而言,我们已经发掘了我们所需要的那件事的本质。
这太阴暗了,这也太事实了,并非于此一点就可以撬动万物,都可以能够化解,而是说要从最实际的点来说。我们为什么沉醉原始的快感就可以放弃掉我们平常不愿意忽视掉的颜面,不可否认的是生理性确实是关键因素之一,但是确实沉醉于一个方面就可以化解另一个方面。
管理中少数和多数的矛盾就是谁更加能够代表正义的矛盾,也是胜利的人可以掌握话语权、主动权的问题。这个时候我们就要探寻本质目的,就是我们在管理过程中,决定的不是决策的项目,是大家共同的利益、是每个活生生的人的利益;如果少数和多数根本不是为了全体,那双方都不配代表正义。
当我们扎扎实实的意识到这个问题,似乎矛盾就不重要,也没有谁的决定才是代表管理的正义了,大家其实都是在为了同一个目的去贡献自己的力量,只是我们在观点上有所不同,仅此而已。
共同的决策正义
可能已经偏题很久了,但是似乎又没有一句话不在表述“决策的正义”。我们前文已经解释过正义本身是共同的正义,那么决策就是共同的决策。
诚然绝对有人不认同我的观点,认为决策是谁的观点上道、谁的观点不上道的问题,也会有人说“人们本性是自私的,他们的管理不一定能涵盖所有人的利益”,但这其实是不合理的。
决策基于现有的组织架构,通过多种决策手段,筛选出最适合而非最佳的决策。最佳的决策是理想,但是理想是虽不及心向往之的,真正有理想的组织,绝对不会让一个谁正义谁不正义的问题成为后腿,他们只会借助这个机会,推进双方矛盾的化解、推进决策的合理化,我相信很多决策不是一个谁去谁留的问题,是我们能不能借助决策去实现大家理想的问题,是我们的共同期待,纵然有人反对,我们要去倾听反对的理由和意见,去借此化解,不断表述我们对正义决策的期待,这不光是决策的问题,更是氛围的问题。而对与很多正义性还有疑问的决策,我们不光要让多数满意,还要让少数信服,给予少数对抗多数的机会,谁多谁少从来不是决策正义的根本性问题,真正的决策正义在于谁更加合理、谁能对大家都好、谁能用更少量的牺牲换取更大的代价,这都要通过不断地沟通来产生,让少数也能相信多数并认同合并为多数,要达成这样的效果,这三项条件是缺一不可的。
决策的正义也好,管理的正义也罢,离不开每个人,组织的发展也离不开每个人,当每个人都能满足并实现自己在组织中的价值、因信任而自主的投入到组织建设工作中去,则组织自然无须干预也能细水长流。
- 作者:lest-day
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